Política de Envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS DE AURELIA’S STUDIO

1. Generalidades En Aurelia’s Studio trabajamos para que tu experiencia sea impecable desde el primer clic hasta que recibes tu pieza. Esta política establece los lineamientos aplicables a nuestros envíos nacionales e internacionales.

2. Cobertura y tarifas Realizamos envíos a todo México. También ofrecemos envíos internacionales a determinados países, sujetos a disponibilidad y con tarifa adicional. El costo de envío se calcula al finalizar la compra, en función del destino y peso del paquete.

3. Tiempo de procesamiento y entrega

• Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de pago.

• El tiempo estimado de entrega dentro de México es de 2 a 7 días hábiles posteriores al plazo del procesamiento del pedido.

• En pedidos internacionales, los tiempos pueden variar según el país de destino y aduanas.

4. Paquetería y seguimiento Trabajamos con servicios de mensajería reconocidos para garantizar seguridad y rapidez. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear el paquete.

5. Zonas con restricción Algunas zonas pueden tener cobertura limitada o tiempos extendidos de entrega. Si tu dirección no está disponible, nos comunicaremos contigo para buscar la mejor solución.

6. Problemas con el envío En caso de retrasos, daños o extravíos, contáctanos de inmediato a aurelias.studio.contact@gmail.com. Haremos lo posible por ofrecerte una solución efectiva, que puede incluir la reposición del producto, crédito en tienda o reembolso, según el caso.

7. Cambios a esta política Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: [fecha correspondiente]

Gracias por confiar en Aurelia’s Studio. Cada pedido que empacamos lleva consigo el cuidado que tu joyería merece.